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商场内大面积的手机信号不好应该由电信部门负责还是商场负责??--作为专来的技术人员来说,双方都有责任的可能。
为什么要说双方都有可能,这涉及到商场的室内信号--行业内统称室分设备的安装及普及可能性。
室分设备是提供室内信号源的设备之一,但这个室分设备只能各自支持三大运营商之一,就是说那个运营商建了,那个运营高就会在这个区域有信号。
情景一:如果一个商场较大,但某个运营商没有装室分设备,那这个运营商在外面的信号很难飘入商场内,这会导致这个运营商的手机号在商场内没有信号。
但这种情况极有可能就是商场不给运营商进场安装室分设备导致,因为正常情况下,这些运营商为了用户的体验,只要能进场安装不可能不装的。
情景二:信号弱,室分设备分布不好,这种情况就是运营商在布置室分设备有故障,需要运营商去修理,这个责任就是运营商去负责了。
简单的检测手段就是:例如之前2个星期信号没有问题,但近期才有信号不行,这就是设备有问题了,但如果商场一直有这样的问题,那么就是情景一的问题了。
应邀回答本行业问题。
商场内大面积的手机信号不好,应该有谁来负责,这里边现在还是相对比较复杂的。
中国有三大运营商,建设了全球最多的基站。
但是,运营商建设的宏基站(也就是我们经常看到的在铁塔上的基站,以及那些伪装起来在室外的基站)很难穿透建筑物去完全覆盖建筑物的内部,基本上室外信号只能覆盖少部分距离门窗比较近的浅层区域。
为了完成室内部分的覆盖,尤其是一些建筑面积大的室内区域的深度覆盖,就必须要建设一些专门覆盖室内的设施,这些设施属于移动通信里的室内分布系统。
工信部和住建部曾经联合下发过文件,规定了在建筑物内部的移动通信基础设备应该和建筑物"同步规划、同步设计、同步规划、同步验收",移动通信基础设施的建设应该满足多家运营商可以平等的接入,遵从共建共享的方案来进行统筹规划。
不过以前很多时候,开发商不愿意花这笔钱去建设室内分布系统,也可能委托某个运营商去建设,所以也会出现某些商场只有某家运营商信号的情况。
铁塔公司成立之后,2015年1月1日之后,原则上三大运营商不在独自建设铁塔、室内分布系统等配套设施,这部分由铁塔公司考虑需求,统筹建设。现在室内分布系统独占的商场占比很小。
中国铁塔成立之后,对于商场这类的室内分布系统的建设,基本上要看三大运营商的需求,一般来说是需要三家都有需求,或者至少两家有需求,另外一家有潜在需求,这样的情况中国铁塔才会去商场做室内分布系统。否则的话,中国铁塔可能就因为成本问题不愿意建设了,除非物业或者是开发商提供部分资金。
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